Reglement
Reglementet er udarbejdet i overensstemmelse med Lov om biblioteksvirksomhed, og godkendt af bibliotekslederen i Faaborg-Midtfyn Kommune. Reglementet er gældende fra 27/11/2024.
Biblioteket kan benyttes af alle og det er gratis at benytte biblioteket, hvis du overholder lånetiden. Hvis du ikke har fast bopæl i Danmark, kan biblioteket opkræve depositum ved udlån.
Lånerkort
Er du over 18 år fungerer sundhedskortet som adgang til at låne på biblioteket. Før du kan anvende sundhedskortet, skal du oprettes som bruger af biblioteket. Dette gør du via MitID på bibliotekets hjemmeside, eller ved at du personligt henvender dig på biblioteket. Når du skal oprettes som bruger, skal du medbringe dit sundhedskort.
Hvis du er under 18 år, kan dine forældre/værge oprette dig med deres MitID på bibliotekets hjemmeside. Alternativt skal du vise dit sundhedskort og en udfyldt indmeldelsesblanket med én af dine forældres eller en værges underskrift, når du skal oprettes som bruger.
Er du under 18 år kan du få dit eget lånerkort, men du kan også vælge at bruge dit sundhedskort som lånerkort.
Det er kun dig selv, der må benytte dit sundhedskort eller dit lånerkort til biblioteket, ligesom du selv er ansvarlig for de materialer, der bliver lånt på dit sundhedskort eller lånerkort.
Bliver dit sundhedskort eller lånerkort væk, skal du straks melde det til biblioteket, som spærrer dit lånerkort eller brugen af dit sundhedskort.
Hvis du har glemt din pinkode
Har du glemt pinkoden til selvbetjening, kan du oprette en ny ved at logge ind på hjemmesiden med MitID og ændre koden under din lånerprofil eller ved, at du personligt henvender dig på biblioteket. Ved personlig henvendelse skal du medbringe legitimation som sundhedskort, pas eller kørekort.
Servicemeddelelser via sms og e-mail
Når du bliver oprettet som bruger af biblioteket og oplyser e-mail adresse eller mobilnummer, accepterer du at modtage servicemeddelelser om lån, bestillinger, reserveringer og om din egen brug af bibliotekernes forskellige tjenester. Læs mere om hvordan biblioteket bruger dine data.
Opdatering af dine oplysninger
Det er dit ansvar at opdatere oplysninger som fx e-mail adresse og/eller mobilnummer, som du har oplyst biblioteket, så disse altid er korrekte. Du kan opdatere dine kontaktoplysninger under din profil på hjemmesiden, når du er logget ind, eller du kan henvende dig på biblioteket.
Ansvar
Biblioteket påtager sig intet ansvar, hvis lånte materialer beskadiger din pc, programmer eller afspilningsudstyr. Du er selv ansvarlig for at se materialet igennem for fejl og mangler inden du låner og afleverer materialet.
Lånetid
Lånetiden er normalt 30 dage. Særligt efterspurgte materialer kan have kortere lånetid. Du kan altid se din afleveringsfrist under dine lån på hjemmesiden, i App’en Biblioteket eller på din udlånskvittering.
Normalt kan du forlænge lånetiden, hvis materialet ikke er bestilt af andre. Fornyelse af materialer kan først ske 14 dage før afleveringsfristen. Fornyelse kan ske 3 gange, forudsat materialet ikke er bestilt af andre.
Digitale lån på eReolen og Filmstriben
Du kan låne 2 e-bøger og 2 lydbøger pr. 30 dage på eReolen. Derudover kan du låne op til 30 e-bøger eller lydbøger, som er frie titler med blå markering. På Filmstriben kan du låne 2 spillefilm (8 point) pr. 30 dage. For at låne på eReolen eller Filmstriben, skal du være bosat i Faaborg-Midtfyn Kommune.
Aflevering
Når du afleverer i bibliotekernes afleveringsautomater, kan du udskrive en afleveringskvittering på bon eller få den tilsendt pr. mail. Afleveringskvitteringen er din dokumentation for, at du har afleveret de lånte materialer. Kontrollér ved afleveringen, at de materialer, du afleverer, svarer til de materialer, der nævnes på afleveringskvitteringen.
Du er selv ansvarlig for løbende at kontrollere, om du har registrerede lån af materialer under menupunktet Lån når du er logget ind på hjemmesiden. Du kan også kontrollere din lånerstatus på selvbetjeningsautomaterne på biblioteket.
Hvis du afleverer biblioteksmaterialer gennem brevsprækken på et bibliotek, eller med postforsendelse, kan du ikke få en afleveringskvittering, og det er dit ansvar, hvis du anvender denne fremgangsmåde. Det skal bemærkes, at din aflevering først registreres på bibliotekets næste åbningsdag, eller når posten når frem. Dette kan have betydning for størrelsen af et eventuelt gebyr.
Aflevering af materialer lånt på biblioteker udenfor Faaborg-Midtfyn Kommune
Du kan aflevere materialer, du har lånt på andre biblioteker, på bibliotekerne i Faaborg-Midtfyn. Det fremgår af Kulturstyrelsens udtalelse herom, at "Det skal understreges, at denne eventuelle aflevering sker på borgerens eget ansvar, hvilket indebærer, at låneren har ansvaret for materialet ind til det er modtaget hos det långivende bibliotek.
Overskridelse af lånetiden
Overskrider du lånetiden, skal du betale gebyr efter gældende takst (se Gebyrer og erstatninger). Børn under 18 år skal ikke betale gebyr.
Du skal betale gebyr for overskridelse af lånetiden, også selv om der ikke er sendt en advis via e-mail, SMS eller Push-besked på App to dage før udløb af lånetiden eller en hjemkaldelse til dig. Du har selv ansvar for at sikre at du afleverer til tiden.
Erstatning
Hvis du ikke har afleveret et materiale 40 dage efter lånetidens udløb, betragter biblioteket det som bortkommet. Bortkommet eller beskadiget biblioteksmateriale skal du erstatte med en erstatningspris. Læs mere om erstatninger her.
Blokering og bortvisning af brugere
Skylder du biblioteket 300 kr. eller derover i gebyrer og/eller erstatninger, bliver du blokeret for at låne, indtil gælden er betalt.
Har du i gentagne tilfælde ikke afleveret lånte materialer eller afleverer lånte materialer i beskadiget stand, kan du udelukkes fra at låne på Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne.
Udelukkelse af dig som bruger skal ske med syv dages skriftligt varsel. I særlige tilfælde har biblioteket dog hjemmel til at foretage udelukkelse uden varsel.
Brugere, der ikke respekterer god ro og orden eller ikke følger personalets anvisninger, kan bortvises fra biblioteket.
Selvbetjent åbningstid
Udover den almindelige, betjente åbningstid er der på Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne selvbetjent åbningstid, hvor der ikke er personale til stede.
I den selvbetjente åbningstid kan du låne og aflevere materialer, og benytte bibliotekets tilbud på stedet.
Der er adgang for alle, der er 14 år og derover, og som medbringer fysisk eller digitalt sundhedskort.
Benyttelse af biblioteket i den selvbetjente åbningstid sker på dit eget ansvar.
Der er adgang for alle, der er 13 år og derunder, hvis de ledsages af en person, der er fyldt 18 år.
Ordensregler
Biblioteket har et sæt ordensregler, som skal overholdes når man benytter biblioteket. Ordensreglerne er ophængt i biblioteket og kan desuden læses på bibliotekets hjemmeside.