Servicedeklaration for fjernlån
Faaborg-Midtfyn Bibliotekernes standard som långiver i det nationale lånesamarbejde
- Som långiver effektuerer Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne (FMBIB) alle bestillinger på titler, som er markeret i Netpunkt som tilgængelige for udlån.
- FMBIB giver 45 dages lånetid på alle materialer, som udlånes til andre biblioteker i det nationale lånesamarbejde
- Låntagende bibliotek har mulighed for op til 3 fornyelser af lånt materiale, hvis materialet ikke er bestilt af andre.
- Materiale, som IKKE udlånes, er markeret i Netpunkt med rødt lys og teksten ”Udlånes kun til egne brugere”.
- Eksempler på materialer, som ikke udlånes til andre biblioteker: kvik-bøger med 7-dages lån, sparometre.
- Erstatning opkræves for ikke afleveret materiale.
- Erstatning opkræves for beskadiget materiale.
- Skulle der mod forventning modtages beskadiget materiale, så kontakt Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne.
- Erstatning fastsættes ud fra kendt indkøbsprís eller ud fra bibliotekets standardpris for de enkelte materialetyper. Hertil kommer pris for klargøring.
- Erstatningspris incl. klargøring kan ses på låntagende biblioteks lånerstatus på www.fmbib.dk 40 dage efter overskredet afleveringsdato. Der udsendes automatisk EAN-faktura til låntager.
- Låntagende bibliotek kan aflevere materiale, hvor erstatningsbeløb er genereret, i minimum 60 dage efter at erstatningsbeløb er genereret. Der vil automatisk blive fremsendt EAN-kreditnota til låntager.
- Betalingsfrist for EAN-faktura til Faaborg-Midtfyn Kommune er 30 dage.
- Rykkergebyr påføres efter Faaborg-Midtfyn Kommunes standard ved overskredet betalingsfrist eller manglende betaling af EAN-faktura.
- Kontaktinfo for Faaborg-Midtfyn Bibliotekerne: bibliotek@fmk.dk, tlf. 72 53 81 00.